Términos de Uso

Condiciones que rigen el acceso y la contratación de servicios de forja y matrices de extrusión pesada.

Objeto del Servicio

Stunningcasuals ofrece servicios de diseño, fabricación y mantenimiento de matrices de extrusión pesada, punzonado CNC y forja por matrizado mecánico para componentes de acero al carbono y aleaciones endurecidas. Los productos se destinan exclusivamente a clientes del sector metalúrgico y siderúrgico B2B.

Cada pedido se formaliza mediante una orden de compra que especifica las dimensiones, tolerancias, tratamiento térmico y plazo de entrega. No se aceptan pedidos verbales ni compromisos informales.

Responsabilidades del Cliente

El cliente debe proporcionar planos técnicos actualizados, especificaciones de material y condiciones de operación de la prensa hidráulica donde se instalará la matriz. Cualquier omisión en estos datos puede afectar la vida útil del herramental.

Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad dimensional y de dureza de la matriz con su equipo antes de la puesta en marcha. Stunningcasuals no se hace responsable por daños derivados de una instalación incorrecta o de condiciones operativas no declaradas.

Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Stunningcasuals se limita al valor del producto defectuoso, excluyendo daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de parada de planta. No se cubren fallos por fatiga del material más allá de los ciclos especificados en la ficha técnica de cada matriz.

Las matrices y punzones están diseñados para una vida útil determinada según el tipo de acero y el régimen de trabajo. El desgaste natural por fricción y ciclos térmicos no constituye defecto de fabricación.

Propiedad Intelectual y Confidencialidad

Los planos, diseños y especificaciones técnicas compartidos por el cliente son de su propiedad y serán tratados con confidencialidad. Stunningcasuals no cederá ni replicará dichos diseños para terceros sin autorización expresa por escrito.

Las mejoras técnicas desarrolladas internamente durante la fabricación de un pedido podrán ser reutilizadas por Stunningcasuals en otros proyectos, siempre que no revelen información confidencial del cliente original.

Modificaciones y Vigencia

Stunningcasuals se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Para consultas sobre estos términos, contacte a nuestro departamento legal en info@stunningcasuals.com o en la dirección Luciano 19556 8 0.

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